Returnering

Fortrydelsesret

Du har altid 30 dages fuld returret fra den dag, du modtager din vare. Dog skal du huske at varen skal tilbageleveret ubrugt og i samme stand som du modtog varen i. Mærker, poser, æsker eller andet tilbehør betragtes som en del af varen.

 

Du kan læse vores handelsbetingelser her.

 

 

Har du fortrudt

Har du modtaget en vare, som ikke var lige som du havde forestillet dig, kan du selvfølgelig nemt returnere varen igen.

Du skal blot huske følgende:

·      Vedlæg kopi af fakturaen.

·      Print og udfyld denne returformular.

·      Husk at pakken skal sendes med omdeling.

 

Julegaver

Fra 1. November forlænger vi din bytte og returneringsret, så julegaven kan byttes frem til d. 8 januar. Så du kan roligt købe julegaven i god tid.

 

 

Refundering

Når vi modtager din returpakke bestræber vi os på at håndterer den inden for 3 hverdage. Vi tjekker altid om varen er i samme stand, som da vi afsendte den mht. prismærke, emballage og om varen er ubrugt.

Vi sender dig en mail om at din vare er returneret og pengene er på vej til din konto.

 

Afhængig af hvilket kreditkort du har brugt, kan der gå mellem 3-20 dage før du kan se beløbet på din konto. Det afhænger desværre af hvilken bank du har og er ikke noget vi kan påvirke.